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    Livraison express: Jusqu'à 6 jours, passage de commande avant 13h (CET)- €12.00. 
     
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  • Italie

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  • Le Saint-Siège

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  • Liechtenstein

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  • Monaco

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    Livraison express: Jusqu'à 3 jours, passage de commande avant 13h (CET)- €12.00. 
     
  • Monténégro

    Livraison standard: Jusqu'à 8 jours- €6.00. 
    Livraison express: Jusqu'à 7 jours, passage de commande avant 13h (CET)- €12.00. 
     
  • Pays-Bas

    Livraison standard: Jusqu'à 5 jours- €5.00. 
    Livraison express: Jusqu'à 3 jours, passage de commande avant 13h (CET)- €10.00. 
     
  • Portugal

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    Livraison express: Jusqu'à 3 jours, passage de commande avant 13h (CET)- €12.00. 
     
  • San Marino

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  • Slovaquie

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  • Suisse

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Veuillez noter que toutes les commandes sont expédiées depuis le Royaume-Uni.

Toutefois, veuillez noter que les jours fériés au Royaume Uni ne sont pas considérés comme jours de livraison. 

 

 

 

 

RETOURS

 

Nous engageons à rembourser tout article qui ne vous satisfait pas entièrement lorsque vous nous le retournez dans un état vendable dans les 14 jours suivant la réception. Les remboursements seront crédités sur le mode de paiement d'origine. Pour des raisons d'hygiène, nous n'offrons pas de remboursements pour les bijoux percés, sous-vêtements ou maillots de bain si l'autocollant de protection a été retiré, ou produits cosmétiques s'ils ont été utilisés ou si le sceau de protection a été endommagé, sauf s'ils sont de qualité non satisfaisante ou inadéquats. Veuillez également noter que les articles doivent être retournés avec toutes les étiquettes à code barre intactes.

Tous les retours doivent être effectués par courrier.

 

RETOURS PAR COURRIER

 

Le retour des articles qui ne vous conviennent pas est encore plus simple qu'avant, puisqu'il n'est plus utile de créer un numéro d'autorisation de retour. 

 

Détachez l'étiquette fournie avec votre commande ou téléchargez une étiquette de retour ici, collez-la sur votre colis et emmenez celui-ci au bureau de poste.

 

Veuillez ne pas oublier de demander une preuve d'envoi, à conserver à titre de référence. Sans cette preuve, nous ne serons pas en mesure de vous rembourser si nous ne recevons pas vos articles. Envoyez-nous ensuite votre colis contenant les articles qui ne vous conviennent pas dans les 14 jours suivant leur envoi. Il vous faut retourner les commandes non désirées à vos frais.

 

Si vous souhaitez faire le retour de votre/vos article(s), veuillez cliquer ici pour acceder à notre portail de retour.

 

En cas de problèmes concernant les retours par courrier ou le processus de retour en ligne, veuillez cliquer ici pour contacter l'équipe de notre service clients par e-mail.

 

Tous les retours par courrier sont traités dans notre entrepôt au Royaume-Uni, le remboursement sera effectué une fois les articles reçus. Veuillez accorder un délai de 28 jours à partir de l'envoi du colis pour le traitement de votre remboursement. Veuillez noter que certaines banques peuvent prendre un peu plus longtemps que d'autres pour traiter votre remboursement. Chaque article retourné est remboursé séparément. Votre relevé de compte indiquera un remboursement ou un avoir de www.missselfridge.fr. Le remboursement sera effectué sur la carte utilisée lors de l'achat des articles. Si votre carte expire avant le traitement de votre retour, veuillez contacter l'équipe de notre service clients pour leur fournir le numéro de votre commande.

 

 

Afin que nos articles vous apportent entière satisfaction et que vous puissiez établir votre taille correctement, nous avons inclus un guide rapide de référence indiquant les mesures standard.

Guide des mesures du corps

1. Le TOUR DE POITRINE se mesure au niveau de la pointe des seins
2. La TAILLE se mesure autour de la taille naturelle
3. Les HANCHES se mesurent à l'endroit le plus fort
4. L'ENTREJAMBE se mesure de l'entrecuisse à la cheville

 

Lorsque la longueur d'une robe est indiquée, celle-ci aura été mesurée de la clavicule jusqu'à l'ourlet du vêtement lorsqu'il est porté..

Tableau de tailles standard indiquant les tailles simples (de 6 à 16) et les tailles doubles (S, M, L)

 

S

M

L

34

36

38

40

42

44

 

Poitrine

Pouces

31 ¼

32 ¼

34 ¼

36 ¼

38 ¼

40 ¼

CM

79.5

82

87

92

97

102

 

Taille

Pouces

24 ¼

25 ¼

27 ¼

29

31

33

CM

61.5

64

69

74

79

84

 

Hanches

Pouces

33

34

36

38

40

42

CM

84

86.5

91.5

96.5

101.5

106.5

 

Taille - Standard 160 - 167,5 cm (5'3" - 5'6")
Les pantalons habillés/décontractés sont disponibles avec trois longueurs d'entrejambe.
Court - 76 cm (30 pouces)
Normal - 81,5 cm (32 pouces)
Long - 86,5 cm (34 pouces)

Tableau Petites tailles indiquant les tailles simples (de 4 à 14)

 

32

34

36

38

40

42

Poitrine

Pouces

30 ¼

31 ¼

32 ¼

34 ¼

36 ¼

38 ¼

CM

77

79.5

82

87

92

97

Taille

Pouces

23 ¼

24 ¼

25 ¼

27 ¼

29

31

CM

59

61.5

64

69

74

79

Hanches

Pouces

33

34

36

38

40

42

CM

81.5

84

86.5

91.5

96.5

101.5

 

La gamme Petites tailles de Miss Selfridge est conçue pour les femmes mesurant moins de 5'3" (160 cm).

L'entrejambe des pantalons Petites tailles habillés et décontracté mesure 29 pouces (73,5 cm)

En règle générale, la gamme Petites tailles est proportionnée en utilisant les modifications indiquées ci-dessous. Celles-ci peuvent cependant légèrement varier selon le confort et le style désirés.

1. Les robes courtes Petites tailles sont raccourcies de 3 cm
2. Les robes longues Petites tailles sont raccourcies de 5 cm
3. La longueur des manches longues Petites tailles est raccourcie de 2 cm
4. La longueur des manches moitié et courtes Petites tailles est raccourcie de 0,5 cm
5. Les manteaux et tops courts Petites tailles sont raccourcis de 3 cm
6. Les manteaux longs Petites tailles sont raccourcis de 5 cm
7. Les jupes courtes Petites tailles sont raccourcies de 2 cm
8. Les jupes longues Petites tailles sont raccourcies de 3 cm
9. Le montant des pantalons Petites tailles est raccourci de 1 cm
10. L'entrejambe des pantalons Petites tailles est raccourcie de 2,5 cm

 

Guide des tailles pour jeans

 

Taille 

 

32

 

34

 

36

 

38

 

40

 

42

 

44

 

Tour de taille

 

24

 

25

 

26

 

28

 

30

 

32

 

34

 

Court

 

30

 

30

 

30

 

30

 

30

 

30

 

30

 

Regular

 

32

 

32

 

32

 

32

 

32

 

32

 

32

 

Long

 

34

 

34

 

34

 

34

 

34

 

34

 

34

 

Tableau de correspondance des tailles

 

Royaume Uni

 

6

 

8

 

10

 

12

 

14

 

16

 

France/Europe/Allemagne

 

34

 

36

 

38

 

40

 

42

 

44

 

Etats-Unis

 

2

 

4

 

6

 

8

 

10

 

12

 

Italy

 

38

 

40

 

42

 

44

 

46

 

48

 

Denmark

 

32

 

34

 

36

 

38

 

40

 

42

 

Australia

 

6

 

8

 

10

 

12

 

14

 

16

 

Miss S Denim

 

25

 

26

 

28

 

30

 

32

 

34

Tableau de correspondance des pointures

Pointures Royaume Uni

3

4

5

6

7

8

Pointures Europe/France/Allemagne

36

37

38

39

40

41

Pointures Etats-Unis

5.5

6.5

7.5

8.5

9.5

10.5

 Les tailles presentées sur nos pages produits sont des tailles Françaises cependant l'article reçu peut parfois avoir une étiquette representant la taille anglaise équivalente..

 

 

 

 

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  • Dans le respect des lois, à travers des transactions honnêtes et justes

  • Sans que la main d'œuvre qui les fabrique ne soit exploitée

  • Dans des conditions de travail décentes

  • En respectant l'environnement.

Le Code de conduite du groupe Arcadia s'applique aux fabricants et à toute autre personne impliquée dans la fourniture de biens aux sociétés de notre groupe.  Ce code a été élaboré de façon à être juste, réalisable et facile à vérifier, ainsi que pour promouvoir le développement continu de nos fournisseurs.

Ce code se base sur les conventions et recommandations de l'Organisation internationale du travail (OIT) et s'applique à toutes les marques appartenant au groupe Arcadia.

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- Ecrivez-nous à l’adresse Miss Selfridge.

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- Vérifiez que le niveau de confidentialité est réglé sur Moyen ou à un niveau inférieur pour activer les cookies.

 

Mozilla Firefox

- Allez dans « Outils » et sélectionnez Options.

- Cliquez sur l'icône « Confidentialité ».

- Cliquez sur Cookies et choisissez « Autoriser les sites à créer des cookies ».

 

Google Chrome

- Allez dans « Outils » et sélectionnez Options.

- Allez dans « Options avancées » et sélectionnez « Paramètres de contenu » dans la section « Confidentialité ».

- Choisissez « Autoriser le stockage des données locales ».

 

 

 

Vérification de l’action des cookies sur Mac


Safari sur OSX

- Cliquez sur « Safari » et sélectionnez « Préférences ». 

- Cliquez sur « Sécurité » puis « Accepter les cookies ».

 

Mozilla et Netscape sur OSX

- Cliquez sur « Mozilla » ou « Netscape » et sélectionnez « Préférences ».

- Trouvez « Cookies » dans la section « Confidentialité et sécurité ».

- Sélectionnez « Activer les cookies pour le site Internet d'origine seulement ».

 

Microsoft Internet Explorer sur OSX

- Cliquez sur « Explorer » et sélectionnez « Préférences ».

- Trouvez « Cookies » dans « Fichiers reçus ».

- Sélectionnez « Ne plus demander ». 

 

Opera

- Cliquez sur « Menu » et sélectionnez « Paramètres ».

- Sélectionnez « Préférences » puis « Avancé ». 

- Sélectionnez « Accepter les cookies ».



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